¿Cómo se aprenden las habilidades sociales?

 Como la mayoría de las conductas humanas, el comportamiento social se aprende. Aprendemos desde la infancia, imitando y observando a nuestros padres y madres y a aquellas personas cercanas de la escuela y la familia. A medida que vamos creciendo, y conociendo nuevos contextos y situaciones, observamos y experimentamos nuevas conductas, y modificamos las anteriores. 

En la adolescencia, al núcleo familiar se agrega el grupo de iguales (compañeros, compañeras de instituto, barrio, etc.), cobrando este último gran relevancia como transmisor de normas, valores y marcando estilos de comportamientos. De igual forma, tienen una especial importancia las normas sociales, la cultura de la sociedad y de cada grupo social, los valores que transmiten los medios de comunicación.

Las habilidades socialmente deseables:

Grupo I: Primeras habilidades sociales.

1. Escuchar.
2. Iniciar una conversación.
3. Mantener una conversación.
4. Formular una pregunta.
5. Dar las gracias.
6. Presentarse.
7. Presentar a otras personas.
8. Hacer un cumplido.

Grupo II: Habilidades sociales avanzadas.

1. Pedir ayuda.
2. Participar.
3. Dar instrucciones.
4. Seguir instrucciones.
5. Disculparse.
6. Convencer a los demás.

Grupo III: Habilidades relacionadas con los sentimientos.

1. Conocer los propios sentimientos.

2. Expresar los sentimientos.

3. Comprender los sentimientos de los demás.

4. Enfrentarse con el enfado del otro.

5. Expresar afecto.

6. Resolver el miedo.

7. Auto-recompensarse.

Grupo IV: Habilidades alternativas a la agresión.

1. Pedir permiso.

2. Compartir algo.

3. Ayudar a los demás.

4. Negociar.

5. Emplear el autocontrol.

6. Defender los propios derechos.

7. Responder a las bromas.

8. Evitar los problemas con los demás.

9. No entrar en peleas.

Grupo V: Habilidades para hacer frente al estrés.

1. Formular una queja.

2. Responder a una queja.

3. Demostrar deportividad después del juego.

4. Resolver la vergüenza.

5. Arreglárselas cuando le dejan de lado.

6. Defender a un amigo.

7. Responder a la persuasión.
8. Responder al fracaso.
9. Enfrentarse a los mensajes contradictorios.
10. Responder a una acusación.
11. Prepararse para una conversación difícil.
12. Hacer frente a las presiones de grupo.

Grupo VI: Habilidades de planificación.

1.  Tomar iniciativas.
2. Discernir sobre la causa de un problema.
3. Establecer un objetivo.
4. Recoger información.
5. Resolver los problemas según su importancia.
6. Tomar una decisión.
7. Concentrarse en una tarea.

Los aspectos de estas habilidades integrados en uno mismo son fácilmente mostrables en la actividad profesional y personal diaria. El aprender y desarrollar estas habilidades en uno mismo es fundamental para conseguir unas óptimas relaciones con los otros, ya sean de carácter social, familiar, laboral, etc. Por otra parte, somos más sensibles a las necesidades de los demás y tenemos mejores instrumentos para "modelar" la conducta.